Lieferbedingungen

Professional Motor Oy Online Shop Lieferbedingungen

  1. Umfang

Diese E-Commerce-Bedingungen von Professional Motor Oy ("Bedingungen") gelten für die Website www.professionalmotor.fi und den von Professional Motor Oy betriebenen Shop sowie für Bestellungen und Käufe von Produkten auf der E-Commerce-Website. Professional Motor Ltd / myynti@professionalmotor.fi ist der Verkäufer für alle Kauftransaktionen, die im Online Shop durchgeführt werden.

DIE BESTELLUNG VON PRODUKTEN IM ONLINE-SHOP SETZT DIE AKZEPTANZ DIESER BEDINGUNGEN VORAUS.
Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen sind Sie sich auch bewusst, dass wir Ihnen E-Mails und/oder Textnachrichten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung senden können.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktualisierten Bedingungen gelten für Bestellungen, die am oder nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen aufgegeben werden. Diese Bedingungen schränken die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers/Kunden nicht ein.

  1. Produktbestellung und Kundenbeziehung

Der Online-Shop ist sowohl für Privatpersonen als auch für volljährige Unternehmen zugänglich. Die Produkte werden über den Online-Shop bestellt, indem sie in den Warenkorb gelegt und bezahlt werden. Der Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung vor dem Absenden auf Fehler zu überprüfen. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

Bei der Bestellung muss der Kunde die folgenden Pflichtangaben machen (*):

E-Mail Adresse*
Land*
Vor- und Nachname*
Firmenname*
Straße und Hausnummer*
Postleitzahl*
Stadt*
Telefon-Nummer

Alle angenommenen Bestellungen werden per E-Mail bestätigt, wobei Folgendes angegeben wird
die Bestellnummer
bestellte Produkte
den Gesamtpreis der Bestellung/Rechnung einschließlich Steuern

Die Daten der Kunden des E-Shops werden im Kundenregister des E-Shops von Professional Motor Oy gespeichert. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen des Registers verarbeitet, die Sie unter www.professionalmotor.fi finden.

  1. Produktpalette

Bevor Sie Produkte bestellen, sollten Sie sich vergewissern, dass sie für Ihren Verwendungszweck geeignet sind. Sie können sich anhand der Produktinformationen im Online-Shop vergewissern, dass dies der Fall ist. Weicht der Inhalt des Online-Shops von den Informationen auf einer anderen Website oder einer anderen Quelle ab, gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellten Informationen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Eignung des Produkts für Ihren speziellen Verwendungszweck.

Wir können nach eigenem Ermessen die Produktbeschreibungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Haftung oder vorherige Ankündigung den Verkauf eines Produkts auszusetzen oder einzustellen.

  1. Preisgestaltung

Der für das Produkt berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebene Preis. Der Preis wird in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung vor der Zahlung angezeigt und in der Auftragsbestätigung bestätigt. Sollte der im Online-Shop angegebene Preis aufgrund eines offensichtlichen Druckfehlers oder eines anderen offensichtlichen Fehlers falsch sein, ist der falsche Preis für den Verkäufer nicht bindend.

Wenn Sie einen möglichen Rabattcode verwenden, wird der ermäßigte Preis in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung vor der Zahlung nach Eingabe des Codes angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, die im Online-Shop angegebenen Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die geänderten Preise gelten für Bestellungen, die nach Inkrafttreten der Preisänderung aufgegeben werden.

Die Preise der Produkte im Online-Shop enthalten die Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern, nicht aber die Versandkosten. Die Versandkosten werden vor der Zahlung in den Montageangaben Ihrer Bestellung angezeigt. Die Lieferkosten pro Bestellung werden angezeigt, sobald der Kunde die Zahlungs- und Liefermethode für den Warenkorb ausgewählt hat.

4.1 Preisgestaltung und Bedingungen für den Master Refund. Es handelt sich um ein Umtauschgeschäft, bei dem der Verkäufer dem Kunden ein neues oder repariertes Produkt liefert und der Kunde den Rahmen des entsprechenden Produkts an den Verkäufer zurücksendet. Wenn Sie unsere Produkte über unseren Online-Shop bestellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Preis des von Ihnen gekauften Produkts nachträglich mit einer Rahmengebühr belastet werden kann, wenn Sie den Rahmen nicht zurücksenden. Der Preis für den Ersatz des Rahmens hängt von dem verkauften Produkt ab. Indem Sie die Bedingungen für die Rahmenrückgabe akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, den entsprechenden Produktrahmen als Rahmenrückgabe an den Verkäufer zurückzusenden. Wenn Sie das Produkt nicht zurücksenden, werden wir Ihnen die Kosten für die Rahmenrückgabe in Rechnung stellen. Die Kosten für den Rumpf sind immer produktspezifisch, z. B. 300 € (pro Strebe) oder 900 € (zwei Streben) für Kähne. Mit der Bestellung eines Produkts in unserem Online-Shop erklären Sie sich mit der Spantengebühr einverstanden. Sie sind nicht zur Zahlung der Rahmengebühr verpflichtet, wenn Sie das Produkt gemäß den Anweisungen bei der Lieferung an den Verkäufer zurücksenden.
Bedingungen für die Rückgabe von Gestellen:

  • Der Körper des Produkts muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückgegeben werden.
  • Der Rahmen wird zusammen mit dem von Ihnen bestellten Produkt gemäß den folgenden Anweisungen in der Verkaufsverpackung des Produkts zurückgeschickt.
    • Die Rücksendung in Finnland ist kostenlos, wenn Sie den Rücksendecode gemäß den Anweisungen für die Rücksendung von Rahmen verwenden.
  • Die in dem von Ihnen bestellten Produkt enthaltenen Transportstopfen und Schutzvorrichtungen müssen auf den Mehrwegrahmen übertragen werden.
  • Das zurückzusendende Produkt muss dasselbe sein wie das, das Sie bestellt haben. Bei Kompressoren beispielsweise muss der Rahmen vom gleichen Typ sein wie das Produkt, das Sie bestellen.
  • Die Rücksendung des Rahmens muss vollständig sein und alle Teile (wie Verbindungsstücke, Winkel usw.) enthalten.
  • Das Produkt einer Rahmenrückgabe muss reparabel sein. Zum Beispiel dürfen die Gussteile (Schalen) von Turboladern keine Schäden, Risse oder starke Korrosion aufweisen.
  • Das Produkt der Rahmenrückgabe ist mit der Hersteller- oder Originalnummer versehen (z. B. Herstellerschild oder sonstige Kennzeichnung).
  1. Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister

Sie können Ihren Einkauf auf die im Online-Shop angegebenen Arten bezahlen. Die Produkte und ihre Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt.

Eine aktuelle Liste der verfügbaren Zahlungsarten und deren Bedingungen finden Sie im Online-Shop. Im Zusammenhang mit einer Rechnungs- oder Ratenzahlung können der Verkäufer oder seine Partner Ihre Kreditinformationen von einem Dritten einholen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nicht immer alle Zahlungsarten anzubieten oder alternativ eine andere Zahlungsart vorzuschlagen, wenn die von Ihnen gewählte Zahlungsart aus irgendeinem Grund beim Abschluss Ihrer Bestellung nicht funktioniert.

Paytrail ist der Zahlungsmittler und Zahlungsdienstleister.

  1. Lieferungen

Wir liefern die Produkte unseres Online-Shops nach Finnland und in die Europäische Union. Wir liefern nur an Privat- und Geschäftsadressen. Poster Restante Adressen etc. sind nicht möglich für Lieferungen.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Arbeitstagen nach der Bestellung geliefert. Bitte beachten Sie, dass saisonale Schwankungen, Feiertage und Bankfeiertage die Lieferzeiten beeinflussen können.

  1. Fehler in Produkten

Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so haften wir für Mängel an den von uns gelieferten Produkten nach Maßgabe von Kapitel 5 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die durch unsachgemäße Installation, Handhabung, normalen Verschleiß oder Nichtbeachtung der Anweisungen für Installation, Verwendung, Wartung oder Pflege des Produkts verursacht werden.

Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, fehlerhaft ist, falsch ist oder in der Lieferung fehlt, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich nach der Entdeckung des Fehlers, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Lieferung, an unseren Kundendienst. Der Verbraucher-Kunde kann jedoch immer innerhalb von zwei Monaten nach dem Datum, an dem der Verbraucher-Kunde den Fehler entdeckt hat, eine Beschwerde einreichen.

Wenn sich herausstellt, dass ein von uns geliefertes Produkt mangelhaft ist, werden wir den Mangel beheben, es durch ein mangelfreies Produkt ersetzen oder, wenn der Mangel nicht behoben werden kann oder ein mangelfreies Produkt nicht geliefert werden kann, unverzüglich den dem Mangel entsprechenden Teil des Preises erstatten. Wir entschädigen Sie für den Mangel an dem von uns verkauften Produkt, nicht aber für Folgeschäden wie Ausfallzeiten, Verdienstausfall, Reisekosten, Frachtkosten, Tagegelder, Überstunden oder Reparaturen. Führt eine Reklamation zu einer Rücksendung der Produkte an uns, so tragen wir die Kosten für die Rücksendung.

  1. Recht auf Widerruf

Wir geben Ihnen 14 Tage Zeit, unsere Produkte umzutauschen oder zurückzugeben. Wenn Sie die Bestellung zurückgeben, erstatten wir Ihnen den Betrag der Produkte und die Versandkosten. Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten aus dem Online-Shop von Professional Motor Ltd gekauft. Dieses Umtausch- und Rückgaberecht schränkt nicht das Recht des Verbraucherkunden ein, den Fernabsatzvertrag zu widerrufen, indem er den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware benachrichtigt. Die bloße Rücksendung oder Nichtabholung der Ware reicht nicht aus, der Kunde muss stets eine gesonderte Widerrufserklärung gemäß unserer Rückgabebelehrung an myynti@professionalmotor.fi senden. Bitte befolgen Sie die ausführlichen Anweisungen für die Rückgabe von Produkten unter www.professionalmotor.fi.

Wenn der Kunde die Transaktion widerruft, muss er das erhaltene Produkt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos, wenn die Bestellung von Finnland aus aufgegeben wurde. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, wenn die Bestellung von außerhalb Finnlands aufgegeben wurde.

Wenn ein Kunde eine E-Commerce-Bestellung widerruft, wird der Verkäufer den gezahlten Betrag einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung unter Verwendung des vom Kunden beim ursprünglichen Kauf verwendeten Zahlungsmittels zurückzahlen, sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer kann die Rückzahlung jedoch verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat (z. B. durch Vorlage eines Rücksendescheins).

Der Kunde ist für die Wertminderung des eingesetzten Produkts verantwortlich. Der Verkäufer ist berechtigt, von dem zu erstattenden Betrag einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung des Produkts entspricht. Wenn das Produkt nach dem Gebrauch unverkäuflich geworden ist, kann der Verkäufer die Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Betrags in voller Höhe verweigern. Wünscht der Kunde, dass ihm das Produkt erneut zugesandt wird, so trägt er die anfallenden Transportkosten.

  1. Überwältigendes Hindernis

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Umstände verursacht werden, auf die er keinen Einfluss hat und die er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte und deren Auswirkungen er nach vernünftigem Ermessen nicht hätte vermeiden oder überwinden können. Beispiele für höhere Gewalt sind Handelskrieg, bewaffnete Konflikte/Kriegshandlungen, Terroranschläge, Naturkatastrophen, Pandemien, Arbeitskämpfe, Brände, Cyberangriffe und Störungen der Kommunikationsverbindungen. Im Falle höherer Gewalt wird der Verkäufer den Käufer zu Beginn und zum Ende der Situation benachrichtigen. Der Kunde und der Verkäufer können die im Online-Shop aufgegebene Bestellung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die höhere Gewalt länger als zwei (2) Monate angedauert hat.

  1. Beschränkung der Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Haftung des Verkäufers auf den steuerfreien Preis, der für das online gekaufte Produkt gezahlt wurde, und der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder sonstige Folgeschäden. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Haftung auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder Unterlassen des Verkäufers zurückzuführen ist. Die Haftung des Verkäufers für Mängel ist auf die gesetzliche Mängelhaftung beschränkt. Der Verkäufer übernimmt keine über die gesetzlichen Vorschriften hinausgehende Gewährleistung oder Versicherung.

  1. Links zu Websites Dritter

Der Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten von Dritten enthalten. Selbst wenn ein Dritter mit dem Verkäufer verbunden ist, haben wir keine Kontrolle über diese verlinkten Websites oder Dienste, die jeweils eigene Nutzungsbedingungen und/oder Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken haben, die unabhängig vom Verkäufer sind. Diese verlinkten Websites und Dienste werden ausschließlich zur Unterstützung Ihrer Nutzung bereitgestellt. Ihre Nutzung erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

  1. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Online-Shop und alle über den Online-Shop getätigten Kauftransaktionen unterliegen finnischem Recht, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, dem Online-Shop und den über den Online-Shop getätigten Käufen werden in erster Linie auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Kann die Streitigkeit nicht beigelegt werden, kann sich der Verbraucher-Kunde an den Verbraucher-Helpdesk der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde (https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/) wenden und anschließend die Verbraucherschlichtungsstelle (www.kuluttajariita.fi) um einen Lösungsvorschlag bitten.

Ein Verbraucher-Kunde kann seine Streitigkeiten auch über das Online-Streitbeilegungsforum unter http://ec.europa.eu/odr vorbringen. Zur Beilegung Ihrer Streitigkeit verwenden Sie bitte unsere E-Mail-Adresse myynti@professionalmotor.fi.

Der Kunde hat auch das Recht, den Rechtsstreit vor dem Amtsgericht des Sitzes des Verkäufers oder, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, vor dem Amtsgericht seines Wohnsitzes oder seines ständigen Aufenthaltsortes anhängig zu machen.

  1. Andere Bedingungen

Sollte eine Bestimmung der Bedingungen von einem zuständigen Gericht, einer Behörde oder einem Schiedsgericht ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und durchsetzbar. Alle Bestimmungen, die sich als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, werden durch gültige und durchsetzbare Bestimmungen ersetzt.

  1. Eine gute Handelspartnerschaft

Kundenzufriedenheit und eine gute Geschäftspartnerschaft sind uns wichtig. Wir entwickeln unsere Aktivitäten ständig weiter, um diesem Leitsatz noch besser gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie ein erfolgreiches Einkaufserlebnis haben werden. Wenn Sie etwas anmerken möchten, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundendienstteam unter myynti@professionalmotor.fi